国家金融监督管理总局局长李云泽：切实当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者

　　9月15日讯今日，2023年金融消费者权益珍爱教育宣传月启动仪式在京举行。国家金融监视治理总局局长李云泽在启动仪式上示意，做好金融消费者权益珍爱事情，是践行金融事情政治性、人民性的集中体现，是深化金融供应侧结构性改造、推动金融高质量生长的一定要求，也是维护金融秩序、确保金融延续稳健运行的主要基础。近年来，在党中央、国务院的顽强向导下，在各金融治理部门的动员引领下，金融系统深入落实金融为民理念，推出了一系列便民利民的产物和服务，制订了一系列珍爱消费者权益的政策行动，查处了一批损害消费者利益的典型案例，金融消费者权益珍爱事情取得了显著的阶段性成效。

金融监管总局：金融消费者权益保护工作取得了明显的阶段性成效

　　新京报贝壳财经讯9月15日上午，“金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式在北京举行，金融监管总局党委书记、局长李云泽出席并讲话。李云泽在讲话中指出，近年来，在党中央、国务院的坚强领导下，在各金融管理部门的带动引领下，金融系统深入落实“金

　　习近平总书记强调，人民对美妙生涯的憧憬，就是我们的奋斗目的。此次党和国家机构改造把金融消费者权益珍爱作为一项主要内容，赋予国家金融羁系总局统筹卖力金融消费者权益珍爱的主要职责，充实体现了党中央对消保事情的高度重视。要牢靠树立“为民羁系”理念，始终把维护最宽大人民群众基本利益作为羁系事情的起点和落脚点，专心用力用情解决人民群众急难愁盼问题，切实当好金融消费者正当权益的坚定捍卫者。一是加速完善适当性治理系统。健全信息披露制度，构建种种金融产物和服务的适当性操作尺度，确保把适当的产物通过适当的渠道销售给适当的客户。二是分级分类高效处置投诉。践行新时代“枫桥履历”“浦江履历”，引领金融系统带着情绪做好消保事情，压紧压实金融机构主体责任，加速建设多元化纠纷调处系统，确保群众合理诉求获得实时响应、妥善解决。三是标本兼治化解突出矛盾。聚焦人民群众反映强烈的重点领域和微弱环节，整治突出问题，填补制度短板，确立健全消保长效机制。四是多措并举增强宣传教育。开展厚实多样的金融知识宣教流动，用群众喜闻乐见的方式，指导消费者学金融、懂金融、信金融、用金融，不停提高自身权益珍爱能力。五是加大袭击非法金融流动力度。近期将团结有关方面开展袭击非法集资“百日攻坚”专项行动，严肃查处一批重大案件，稳妥处置一批风险隐患，切实守护好人民群众的“钱袋子”。此次流动以“汇聚金融气力共创美妙生涯”为主题，目的就是要统筹金融全行业气力，普遍普及金融知识，着力提振金融消费信心，切实增强宽大金融消费者的获得感与知足度。流动时代，将深入开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”等系列宣传流动，出台一系列惠民政策，开展“为民办实事”专项行动。全体金融业同仁要连系正在开展的主题教育，以丰满的热情、务实的作风、高度的责任感，把这次流动办妥、办实、办出成效，充实展现金融行业新气象新面目。

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